À Propos De Nous
Ⅰ. Philosophie du Service
Confort : Les produits proposés sont soigneusement sélectionnés selon les normes européennes, alliant praticité et esthétique.
Transparence des Processus : Les informations sur les prix et frais sont présentées de manière claire et facile à comprendre pour les utilisateurs.
Support Client : Chaque étape du processus, de la commande à la livraison, est suivie et protégée par des mesures de sécurité adéquates.
Ⅱ. Informations sur l'Achat
Expédition et Livraison : Nous travaillons avec des services de transport comme DHL, FedEx et UPS, garantissant un suivi de la commande jusqu’à sa livraison. Les articles volumineux sont inspectés pour leur stabilité et protégés avant l’expédition.
Prix et Taxes : En choisissant le mode de livraison DDP (toutes taxes et droits de douane inclus), le prix final comprend la TVA italienne (20%) et les droits de douane applicables, sans frais supplémentaires.
Politique de Retour et d'Échange : Conformément à la législation italienne, les retours ou échanges peuvent être demandés dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du produit.
Ⅲ. Support Client
Délai de Réponse : Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures suivant la demande.
Services Offerts : Informations avant l'achat, suivi des commandes et assistance après-vente.
Contatti
Indirizzo:
2014 W Berridge Ln Apt 13,
Phoenix, Arizona, 85015, Stati Uniti
Telefono:
+1 (360) 653-7540
E-mail:
Orari di apertura:
Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00
Sabato: 10:00 - 14:00
Domenica: Chiuso
Ⅳ. Données et Sécurité
Protection des Données : Les données sont traitées conformément au règlement RGPD.
Sécurisation des Transactions et Données Personnelles : Les informations bancaires et personnelles sont sécurisées grâce à un chiffrement TLS.
Traitement des Transactions : Les transactions sont gérées par une plateforme tierce respectant les normes PCI-DSS.
Politique de Cookies et Conservation des Données : Nous ne stockons pas les informations relatives aux cartes bancaires. Les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer l’expérience de navigation et d’achat.
Ⅴ. Valeurs Fondamentales
Nous cherchons à offrir un environnement de vie agréable, inspirant et sécurisé à nos utilisateurs, grâce à un service clair et des produits soigneusement sélectionnés.
